Bakımı, üretimin ayrılmaz bir parçası olarak gören Samopar Otomotiv Üretim ve Planlama Müdürü Erdem Andıç, biraz da zorunluluktan bu mesleğe adım attığını söylerken, bütünü görmek ve sistemi okumak konusunda maharetini, “Bir arızanın ekipmandan mı yoksa proses, montaj veya işletme koşullarından mı kaynaklandığını anlamak için her zaman önce sistemi sorgulamayı tercih ederim.” sözleriyle görünür kılıyor.
DOĞRU SORULARI SORMAK GEREKİYOR
Bakım ekiplerinin düştüğü en yaygın hatanın, semptomu tedavi etmek olduğunu söyleyen Andıç, "Bu bir döngü haline geliyor. Kimse neden durduğunu sormaya gerek duymuyor." diyor.
Bir arızanın ekipmandan mı yoksa proses, montaj veya işletme koşullarından mı kaynaklandığını anlamak için her zaman önce sistemi sorgulamayı tercih ettiğini söyleyen Andıç, "Ekipmanı suçlamadan önce şunu sormak gerek: Bu makine bu koşullarda çalışmak için mi tasarlandı? Operatörün kullanımı doğru mu? Son değişiklik ne zaman yapıldı? Bazen en basit soru, en doğru cevabı verir." diye anlatıyor.
“5 NEDEN” TEK BAŞINA YETMEZ, DOĞRU VERİYLE BESLENMESİ GEREKİYOR”
“Parçayı değiştirdik ama sorun devam ediyor” durumu birçok bakımcının karşılaştığı bir gerçek. Bu noktada kök neden analizini doğru yapabilmek için “5 Neden” metodunun kendisi için temel araç olduğunu söyleyen Andıç, "Ekibimizle oturuyoruz, beyin fırtınası yapıyoruz, sistem verilerini masaya yatırıyoruz. Ama şunu da söylemem lazım: “5 Neden” tek başına yetmez, doğru veriyle beslenmesi gerekiyor. Ekran geçmişi, alarm kayıtları, son bakım tarihleri, üretim parametreleri vb. olguların hepsine bakıyoruz. “Parçayı değiştirdik sorun devam etti” cümlesini duyduğumda aklıma ilk gelen soru şu oluyor: Peki değiştirilen parça neden bozulmuştu? Kök sebebi bulmadan yapılan her değişim, bir sonraki arıza için zemin hazırlıyor." diyor.
UYARI SİNYALLERİNE DİKKAT
Son olarak bir bakım profesyoneline “Arıza var ama makinede değil” dedirten en önemli işaretleri söyleyen Andıç, sahadaki genç bakımcılara ise şu tavsiyede bulunuyor:
"En belirgin işaret arıza tekrarlıyorsa ve her seferinde aynı parça değiştiriliyorsa, sorun o parçada değildir. Bu bir uyarı sinyalidir. Bunun dışında şunu da gözlemliyorum: Arıza vardiyaya, operatöre veya ürün tipine göre değişiyorsa, bu işletme koşullarına bakmak gerektiğini söyler. Makine her zaman aynı makine, ama her zaman aynı sonucu vermiyorsa değişken insan veya prosestir.
Genç arkadaşlara şunu söyleyebilirim: Sahadan kaçmayın. Veriyi okuyun ama makinenin sesini de dinleyin. Ve her arızada şu soruyu kendinize sorun: Bunu neden düzelttim, bir daha olmaması için ne yaptım?"
