Bu ay onun deyişlerinden bazılarını aktarıyorum. İlki başlıktaydı…
“Katalog mühendisi olmayın.”
“Sadece benim talimatlarımla hareket edenler düşüncesizdir.” “Dikkatli ol, diyeceğine gerçek hata nedenini bul ve yok et!” “Çalışanlara otorite değil, saygı gösterin.”
“Sorumluluğumuz insanlara zekalarını kullanma ilhamı vermektir.” “Çalışmaya gidiyorum değil, fikir üretmeye gidiyorum, deyin.” “Kalıcı pozitif sonuçlar emirle değil, çalışanların katılımı ve buluşlarıyla olur.”
“Sürekli iyileştirmenin temeli işi çalışanlar için daha kolay yapmaktır.” “Sürekli iyileştirme ustalık ile para arasındaki ince dengedir. İlerleme yalnızca para harcayarak da yapılabilir; ancak sürekli iyileştirme
zeka ve ustalık gerektirir. Eğer bir işe çok para harcanırsa zekayı kullanmayı durdururuz.”
“Yönetici talimat veren değil, insan geliştiren kişidir. Toyota’da otomobilden önce insan yapmalıyız.”
“Her zaman çalışanların performansını etkileyen görünmeyen duvarları ve mesafeleri keşfetmeye çalışmalıyız.”
“Sağlıklı iletişim, yüksek kaliteli iş demektir.”
Devam edecek…
