İleri teknoloji, global dünyayı, ticareti, yaşama şeklini değiştirirken, her sektör değişen koşullarda nasıl konumlanması gerektiğine dair çalışmalar yapıyor.
Robot uygulamaları ve yapay zekaya bağlı olarak bazı mesleklerin yok olması ve yeni mesleklerin ortaya çıkacağı konuşuluyor.
İşte bu değişen koşullar içerisinde, Türkiye'nin önde gelen firmalarından Turkcell'de bir çalışma yaptı.
TELEKOMİNİKASYONUN GELECEĞİ...
Türkiye Girişim Ekosistemi toplantısında Terzioğlu, önümüzdeki dönem sektördeki gelir kalemlerinin ne olacağı konusunda bir değerlendirme yaptı.
Turkcell Genel Müdür Kaan Terzioğlu, değişen dünyada iş alanlarını; iletişim mesajlaşma, gazete dergi, müzik, tv seyretme ve bulut hizmetleri olarak saptayarak, yatırım yaptıklarını belirterek,
MÜŞTERİ OPERATÖR İLİŞKİSİ...
“Bugün 32 dakikayı yaklaşık 10 katına yükselttik, bununla birlikte daha alacağımız çok yol olduğunu düşünüyoruz. Bunun dışında günlük 32 dakikalık müşteri-operatör ilişkisini bin 440 dakikaya çevirmeye çalışıyoruz.” İfadelerini kullandı.
