Dijitalleşme sanayinin her alanında kendini gösteriyor. Buna dair son örnek de Ak Makina’dan geldi. Firma kendi aplikasyonunu hazırladı, artık müşteriler telefonlarına App Store veya Google Play’den programı indirilebilecek. Konuyla ilgili bilgi veren Ak Makina Firma Sahibi Murat Akyüz şu açıklamalarda bulundu: “Müşterilerimizin işlerini kolaylaştıracak, hafifletecek bir takım gelişmeler sağlıyoruz. CRM, ERP, SAP gibi teknolojileri kendi içimizde kullanıyoruz ama müşterilerin de işlerini kolaylaştıracak bir sistem geliştirdik. Müşterilerimiz bunu hiçbir şifre ya da mail gerektirmeden telefonuna indirecek, servis talep formunu tek bir tuşla yazabilecek. Hatta burada sözlü olarak formunu dolduracak ve hemen talebinde bulunabilecek. Aynı zamanda müşterilerimiz bu aplikasyon sayesinde teklif isteyebilecek… Biz aynı zamanda bu platform üzerinden haberler, videolar, eğitimler gibi paylaşımlarımızı da burada yayınlayacağız. Müşterilerimiz bize daha rahat ulaşabilecek ve ürünlerimizi tanıyabilecek. İş artık telefonda başlayacak çünkü işin geleceği buraya gidiyor. Bizim bünyemizde ciddi bir alt yapı var. O alt yapıda, bu program dağılıyor. Müşteri neyle ilgileniyorsa o bölüm ilgileniyor; servis isterse servis bölümüne, satış istiyorsa satış departmanına gidiyor orada sistem sıraya giriyor ve dağılıyor.”
Ak Makina telefon aplikasyonunda yerini aldı
Ak Makina satış sonrası servis hizmetinde müşterilerine kolaylık sağlıyor. Telefon aplikasyon hizmetiyle artık birçok noktada anında çözüm sunacak.

YORUM EKLE
EndüstriForum - Son Mesajlar
Robotlaşma istihdamı nasıl etkileyecek?
Son: iyiyasam.11 - Çarşamba, 10:17
Firmanızı Tanıtan İçeriklerinizi üretebilmeniz için Metni Sese Çevirme ve Sesi Metne Çevirme Programı
Son: iyiyasam.11 - Çarşamba, 10:10
Dijital dönüşüm esnaftan holdinge kadar etki edecek
Son: iyiyasam.11 - Çarşamba, 10:06
Fiber Polarite Temelleri
Son: NETES MÜHENDİSLİK - Salı, 13:26
Bilgiyi Paylaşarak Kaliteyi Birlikte Artıralım!
Son: NETES MÜHENDİSLİK - Salı, 10:30
1
BOSİAD rap klibine Coşkunöz’den destek
2
Coşkunöz Alabuga, yatırım ortamının iyileştirilmesine...
3
Studio 5000 yazılımının son sürümü makina tasarım...
4
Danfoss, sektöre HVAC Paneli’nde ışık tuttu
5
MAKFED: İhracatın ithalatı karşılama oranında...
6
Spinner yatırımda Bulgaristan’ı seçti, fabrika...
7
Tezmaksan’ın teknoloji kiralama formülü, sanayiye...
8
Petrol Ofisi 2018’de de liderliğini sürdürdü
9
Studer İsviçre’de taşlama dünyasını buluşturacak
10
Bosch, 4 bin yapay zeka uzmanıyla çalışacak
Sektörel Bültene Abone Ol
ANKETTüm Anketler