Türkiye’nin önde gelen markalarından Karaca, e-ticaret operasyonlarını geleceğe taşıyacak önemli bir dönüşüme imza attı. Karaca Lojistik Merkezi’nde 21.480 metrekarelik alanda kurulan saatte 4.500 paket işlem kapasiteli Otomatik Etiketleme ve Sorter Projesi, markanın dijitalleşme hedeflerine önemli bir katkı sunarken, Türkiye e-ticaret lojistiği için örnek bir uygulama haline geldi. Projenin mimarlarından Berrmak Proje Müdürü Gökhan Çaykara ve Karaca Tedarik Zinciri Operasyonel Mükemmellik ve Sistem Geliştirme Direktörü İsmail Yağıcı, bu dönüşüm yolculuğunu anlattı.
OTOMASYON TABANLI DÖNÜŞÜMDE ÖRNEK PROJE
Çaykara projeye ilişkin detaylar verdiği açıklamasında, "Türkiye’nin önde gelen perakende markalarından Karaca’nın 105.000 metrekare alanda faaliyet gösteren Karaca Lojistik Merkezi’nde yer alan 21.480 metrekarelik alanda, saatte 4.500 paket işlem kapasiteli Otomatik Etiketleme ve Sorter Projesi’ni hayata geçirdik.
Karaca’nın e-ticaret operasyonlarının hızını, doğruluğunu ve verimliliğini artırmak amaçladığımız bu projede; e-ticaret tarafında artan sipariş hacmiyle birlikte manuel ayrıştırma yöntemlerinin yetersiz kalmasına çözüm bulmak üzere yola çıktık. Berrmak olarak çözüm mühendisliği tecrübemizi kullanarak 80m/dk hızla giden paketlerin otomatik olarak etiketlenip Wheel Sorter sistemiyle ayrıştırıldığı, tamamen dijital ve izlenebilir bir yapı oluşturduk. Bu sistem sayesinde hem hata oranları minimize edildi, hem de iş gücü ihtiyacı azaldı. Teslimatların çok daha hızlı, doğru ve standart bir şekilde ilerlemesi sağlandı. Karaca Otomatik Etiketleme ve Sorter Projesi, Türkiye e-ticaret lojistiğinde otomasyon tabanlı dönüşümün örnek projelerinden biri haline geldi." ifadelerini kullandı.
KARACA OPERASYONEL VERİMLİLİĞİNİ ARTIRDI
Karaca Tedarik Zinciri Operasyonel Mükemmellik ve Sistem Geliştirme Direktörü İsmail Yağıcı ise Berrmak iş birliği ile hayata geçirilen Otomatik Etiketleme ve Sorter Projesi'ne ilişkin detayları şu sözlerle anlattı:
"Otomatik Etiketleme ve Sorter Projesi , e-ticaret hacmimizin hızlı büyümesiyle manuel operasyonların artık yeterli gelmemesi üzerine ortaya çıktı. Bu büyümeyle birlikte hız, doğruluk ve standartlaşma ihtiyaçlarımız çok net hale geldi. Bu noktada, hem operasyonel hızımızı artıracak hem de hata oranlarını minimuma indirecek bir çözüm arayışına girdik. Berrmak ile yürüttüğümüz proje sayesinde, etiketleme ve yönlendirme süreçleri tamamen otomatik hale geldi. Bugün sistemimizin çok daha şeffaf, izlenebilir ve sürdürülebilir bir yapıya sahip. Bu sistem sayesinde teslimat süreçlerinde büyük iyileşme sağladık; yanlış yönlendirme, etiketleme hataları ve gecikmeler ortadan kalktı.
Bu dönüşüm, müşteri memnuniyetini ve markaya olan güveni artırırken, operasyonel verimliliğimizi de ciddi ölçüde yükseltti."
TÜRKİYE LOJİSTİK EKOSİSTEMİ İÇİN ÖRNEK BİR BAŞARI HİKÂYESİ
Karaca ile Berrmak’ın ortak mühendislik yaklaşımıyla hayata geçirilen bu proje, Türkiye’de e-ticaret lojistiğinde otomasyon tabanlı dönüşümün en güçlü örneklerinden biri haline gelmiş durumda. Hem operasyonel mükemmelliği büyüten hem de müşteri deneyimini güçlendiren bu altyapı, sektör için yeni bir standart niteliği taşıyor.
