☰
✕

İşkence Odasında Olup Bitenler…

Yazar:

İlk sır firma içinde üç T ile ifade ediliyor; test et, test et, daha fazla test et! Test süreci her bir ürüne uygulanmakta, hem de maksimum limitlerine kadar. Şirket testleri yaptığı yeri “Valiz İşkence Odası” olarak tanımlıyor. Bakın odada valizlere yapılan işkenceler neler:

- Valiz doluyken sapı 3500 kez döndürülüyor

- Tekerleklerin aşınma kontrolü için valiz yine doluyken 32 km yürütülüyor

- Tıka basa doldurulmuş valize peş peşe 50 takla attırılıyor

- Kilitler 15.000 kez açılıp kapatılıyor

- Fermuarlara ortalama insan kuvvetinin iki katı ile 2.000 açma-kapama yapılıyor

- Valiz tüm köşelerinin üstüne gelecek şekilde ayrı ayrı 18’er kez 90

cm yükseklikten düşürülüyor, üstelik bu test dondurucu soğukta yapılıyor.

- Kaynar sudan buz gibi suya dönüşen duşlarla defalarca termik şok yaşatmak da işkencenin parçası oluyor.

İkinci sır valizin malzemesi. Samsonite valizler Curv® isimli malzemeden yapılıyor. Bu malzeme polipropilen kumaş katmanlarının ısıtılıp kalıplarda sıkıştırılması ile üretiliyor. Polipropilen göre sekiz kat daha dayanıklı ancak iki kat daha pahalı olan Curv® uzun ömürlü sağlam valizlerle giysilerini korumak isteyen müşterilerin, dolayısıyla Samsonite’ın beklentilerini karşılamakta. Burada önemli olan nokta bu malzemenin Samsonite’ın dahil olduğu bir arge projesi ile Propex firmasına icat ettirilmesi.
 
Üçüncü sır “izlenebilirlik” adıyla bildiğimiz konu. Her valizin bir kimlik numarası var. Bu numara valizin montajını yapan operatörün kimlik numarası ile aynı. Eğer valizde bir kusur var ise kimle muhatap olunacağı açık.
 
Görüldüğü gibi kalite ve marka kendiliklerinden olmuyor.