Sistem yatırımı

Bunun en yakın örneğini Türkiye`de birkaç kargo şirketinde gördük. Gayet kısa sayılabilecek bir sürede büyüdüler, sonra karlı büyüyemedikleri inancıyla; maliyeti yüksek olan insanlarla yollarını ayırdılar (yöneticiler de dahil). Bu kararı almakta onları cesaretlendiren o günki pazar paylarının büyüklüğü olmuştu. Bu durumda yüksek maliyetten kurtulmuş, onların yerine çok daha ucuz, vasıfsız insanları işe almışlardı (Nasılsa sistemimizi kurduk diye düşünüyorlardı!).
Sonra ne mi oldu?
Gözden çıkardıkları, maliyeti yüksek insanlar başlarına bela oldu. Rakipleri bu doğru insanları işe aldı ve pazarın dengesi değişti. Yeni ve vasıfsız personel de özellikle müşteri ilişkileri konusunda çok hata yapınca, bu kargo şirketleri ciddi sorunlar yaşadı. şimdi bu hatadan dönmek için, şubelerini acente olarak elden çıkarmaya çalışıyorlar.

İnsan yatırımı (ama doğru insana!)

Bu konuda ABD kökenli 1400 şirketi inceleyen bir kitap yazıldı. İyiden mükemmele giden şirketlerin diğerlerinden farklı olarak yaptıkları tek şeyin, ``Önce doğru insanı işe al, sonra yapacağın işe karar ver`` olduğu anlaşıldı. Bunu uygulamayan şirketlerin kısa süreli başarısının modeli de; ``Bir kişinin vizyonuna hizmet eden bin yardımcı`` olduğu tespit edildi. Tabi ki o bir kişi işi bırakınca da bu model de çökmüş oldu.

Peki, insan yatırımı çoğu zaman neden tutmaz

şimdi birçok müteşebbisin, ``Ben çok insana büyük yatırımlar yaptım ama üç kuruşa beni sattılar`` diyeceğini iyi biliyorum. Bunun bir tek açıklaması var, yatırım yaptığınız insanın doğru insan olmadığı gerçeği!..

Benim modelim

Ben her zaman kaliteli insanlarla çalışarak, bunun sinerjisinden yararlanıp bir dünya şirketi olunabileceğine inanıyorum. Doğru insanlar olmadan hiçbir sistemin yürüyebileceğine inanmıyorum...
Bu durumda, sektörümüzde; ``Ben sistemimi kurdum, insanlara ihtiyacım yok`` diyenlerle, doğru insanlara yatırım yapılmadan asla bir dünya şirketi olunmaz diyen, ben arasında; ikimizden biri mutlaka yanılıyor. Bunu önümüzdeki iki-üç yıl belirleyecek…
Yanılan ben olursam ne mi olacak?
Bu durumda da, savunduğum tezin yanlış olduğu anlamına gelmez; sadece doğru insanlara yatırım yapmadığım anlamına gelir.
Herkese iyi haftalar…